Bonität, zu Ende gedacht.

Eine Plattform, drei Schichten.

Jede Schicht baut auf der vorigen auf. Die meisten Anbieter hören nach der ersten auf: Einsicht (Auskunft und Kontoauszug erklärt), Aktion (Schreiben, die hinausgehen), Zugang (Konto, Karte, Finanzierung).

Was passiert, Tag für Tag.

Antrag in rund fünf Minuten, Startgespräch in 15 Minuten, Unterlagen mit dem Handy, Auskunft beschafft, Finanzauswertung, Schreiben gehen raus, Antworten und Löschungen, Girokonto, Kreditkarte – und nach zwölf Raten entscheiden Sie, ob Sie bleiben.

Drei Länder, drei Systeme.

FIAON kennt die Auskunfteien, Fristen und Rechte in Deutschland, Österreich und der Schweiz – und schreibt die Schreiben so, wie sie dort gelesen werden.

Gebaut wie eine Bank, gesprochen wie ein Mensch.

Nur mit Ihrer Unterschrift: FIAON beschafft die Auskunft ausschließlich mit Ihrer digitalen Vollmacht. Kein Schreiben ohne Sie: Jedes Schreiben sehen Sie vor dem Versand. Ihre Daten, Ihr Ende: Nach Vertragsende löschen wir auf Wunsch vollständig.

Was FIAON nicht ist.

Keine Bank, kein Kreditvermittler, keine Rechtsberatung, keine Schuldnerberatung. FIAON ist die Gegenprüfung Ihrer Auskunft und der Weg, der daraus folgt – mit der Bank am Ende, die entscheidet.

Häufige Fragen

Wie lange dauert es, bis ich meine Auskunft sehe?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bei FIAON. Die Auskunfteien selbst brauchen je nach Land und Weg zwischen wenigen Tagen und vier Wochen.

Was, wenn alle Einträge berechtigt sind?

Dann sagen wir das. Sie bekommen die Löschdaten, die 100-Tage-Regel, wo sie greift, und den Weg zu Konto und Karte über den Wert statt über die Bereinigung.

Kann ich das Paket wechseln oder kündigen?

Ja – im Antrag, im Startgespräch und im Kundenbereich unter Abo & Zahlungen. Zwölf Raten, dann entscheiden Sie frei.

Muss ich mit jemandem sprechen?

Einmal, 15 Minuten. Das Startgespräch ist Pflicht, weil es den Unterschied macht. Danach läuft alles über den Bereich, Telefon und E-Mail nach Bedarf.

Wer sieht meine Daten?

Ihr Ansprechpartner und die Mitarbeiter, die an Ihrer Akte arbeiten. Niemand sonst. Daten werden nie verkauft oder für Werbung weitergegeben.